Pravne informacije

Politika privatnosti

Zadnja izmjena: 1. kolovoza 2026.

Ova politika objašnjava koje osobne podatke prikupljamo kada nam pošaljete upit, zašto ih obrađujemo, koliko ih dugo čuvamo i koja prava imate. Pišemo je što jednostavnije, pa ako vam nešto nije jasno, slobodno pitajte.

1. Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Naziv
PMM Kreativa, obrt za usluge
Vlasnik
Robert Zorić
Sjedište
Vrbovečka ulica 17G, Sesvete
OIB
69089204903
Matični broj (MB)
99333465
Djelatnost
77219 Iznajmljivanje i davanje u zakup (leasing) ostale opreme za rekreaciju i sport
E-mail
info@petminutamira.com.hr
Kontakt
WhatsApp · Instagram · obrazac za upit

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka javite nam se na info@petminutamira.com.hr.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje nam sami pošaljete putem obrasca za upit na stranicama Kontakt i Složite svoju kombinaciju:

  • Podaci za kontakt: ime i prezime, e-mail adresa, broj mobitela, željeni način kontakta i, ako odaberete Instagram kao kanal, vaše Instagram korisničko ime.
  • Podaci o proslavi: datum, lokacija, broj djece, uzrast djece, vrsta proslave i željeno trajanje najma.
  • Vaše želje: odabrani paketi, oprema i dodaci te slobodna napomena koju upišete.
  • Tehnički podaci: stranica s koje je upit poslan i vrijeme zaprimanja upita.

Podatke o djeci tražimo isključivo u obliku broja i okvirnog uzrasta, jer o tome ovisi koja je oprema prikladna. Ne tražimo imena djece ni bilo koji drugi podatak kojim bi se dijete moglo identificirati, pa vas molimo da ih ne upisujete ni u slobodnu napomenu.

Ako nam se javite putem WhatsAppa ili Instagrama, obrada vaše poruke odvija se i prema pravilima tih platformi, na koja nemamo utjecaja.

3. Zašto obrađujemo podatke i na kojoj osnovi

  • Odgovor na vaš upit i priprema ponude. Provjera dostupnosti termina, prijedlog opreme i dogovor detalja. Pravna osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b Opće uredbe o zaštiti podataka).
  • Izvršenje dogovorenog najma ako se dogovorimo oko termina. Pravna osnova: izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b).
  • Vođenje evidencije o upitima i rezervacijama radi urednog poslovanja i dokazivanja dogovorenog. Pravna osnova: naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f).
  • Ispunjenje zakonskih obveza, primjerice računovodstvenih, ako dođe do naplate usluge. Pravna osnova: pravna obveza (čl. 6. st. 1. t. c).

Vaše podatke ne koristimo za slanje newslettera ni promotivnih poruka i ne obrađujemo ih automatiziranim donošenjem odluka ni profiliranjem.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

  • Upiti koji ne završe rezervacijom. Čuvamo ih do dvije godine od zaprimanja, nakon čega ih brišemo. Taj rok omogućuje da se prisjetimo ranijeg razgovora ako nam se ponovno javite.
  • Upiti i podaci vezani uz ostvareni najam. Čuvamo ih onoliko koliko nalažu propisi o čuvanju poslovne i računovodstvene dokumentacije.
  • Privola za kolačiće. Traje godinu dana od vašeg izbora, nakon čega vas ponovno pitamo.

Ako u međuvremenu zatražite brisanje, podatke brišemo prije isteka navedenih rokova, osim onih koje smo dužni zadržati po zakonu.

5. Tko još ima pristup podacima

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama za njihove svrhe. Pristup imaju samo:

  • osobe koje kod nas rade na obradi upita i organizaciji termina;
  • pružatelj usluge smještaja (hostinga) ove internetske stranice, koji podatke obrađuje isključivo po našim uputama;
  • nadležna tijela, kada to zahtijeva zakon.

6. Prijenos podataka izvan EU

Podatke iz obrasca za upit čuvamo unutar Europskoga gospodarskog prostora.

Ova stranica ne učitava sadržaj ni s jedne vanjske usluge — fontove, slike i skripte poslužujemo sami. Vaša IP adresa zbog otvaranja ove stranice ne odlazi nijednoj trećoj strani, pa ni Googleu.

7. Statistika posjeta

Vodimo vlastitu statistiku posjećenosti kako bismo znali koje stranice ljude zanimaju i što treba popraviti. Ne koristimo Google Analytics ni bilo koji drugi vanjski alat — brojanje se odvija na istom poslužitelju na kojem je i stranica, a podaci ne odlaze nikome.

Pri tome bilježimo: adresu otvorene stranice, vrijeme, vrstu uređaja (mobitel, tablet ili računalo), domenu stranice s koje ste došli (primjerice instagram.com, nikad cijelu adresu) i to jeste li kliknuli na WhatsApp, Instagram, e-mail ili telefon.

Ne bilježimo vašu IP adresu, podatke o pregledniku, cijelu adresu s koje ste došli ni bilo kakvu oznaku po kojoj bi vas se moglo prepoznati. Da bismo iste stranice unutar jednog posjeta mogli povezati, koristimo nepovratno šifriranu oznaku koja se svaki dan mijenja, pa vas ni mi ne možemo prepoznati sutra. Zapisi se brišu nakon godinu dana. Naš je legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka f) Opće uredbe) razumjeti kako se stranica koristi; kako podatke ne možemo povezati s osobom, ovo mjerenje ne zadire u vašu privatnost.

8. Kolačići

Ova stranica koristi samo kolačiće nužne za njezin rad, osim ako nam za ostale date privolu. Jedini kolačić za koji tražimo privolu je pmm_stat, koji pamti datum vašeg prvog dolaska kako bismo znali koliko se ljudi vraća — u njemu nema identifikatora. Detalje i mogućnost promjene izbora pronaći ćete u Politici kolačića.

9. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

  • zatražiti pristup podacima koje o vama imamo i njihovu kopiju;
  • zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka;
  • zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav”);
  • zatražiti ograničenje obrade;
  • uložiti prigovor na obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu;
  • zatražiti prenosivost podataka u strojno čitljivom obliku;
  • povući privolu koju ste dali, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Na vaš zahtjev odgovaramo bez odgode, a najkasnije u roku od mjesec dana. Za sva pitanja o obradi osobnih podataka javite nam se na info@petminutamira.com.hr.

10. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
azop.hr

11. Sigurnost i izmjene

Podatke čuvamo uz primjerene tehničke i organizacijske mjere zaštite te im pristupaju samo osobe kojima je to potrebno za rad. Ovu politiku možemo povremeno izmijeniti, a svaka verzija nosi datum zadnje izmjene naveden na vrhu stranice.